Как действовать при задержке авиарейса

Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете. Основными причинами задержки рейсов могут являться технические неисправности самолета, плохие погодные условия, позднее прибытие самолета.

Рекомендации по выбору сезонной ягоды

Летом, когда на рынке достаточно фруктов и овощей, с выбором качественных и спелых плодов не возникает проблем.

Что необходимо знать при обращении в автосервис

Нормативные документы, которыми должны руководствоваться автосервисы при оказании услуг:

- Гражданский кодекс РФ;

- Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1;

- Правила оказания услуг (выполнение работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001г. № 290.

Продажа товаров на дому и презентациях

Разносная торговля – это вид розничной торговли, которая осуществляется в месте нахождения покупателя: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах.

Что должен знать потребитель о платных образовательных услугах

Платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг.

ПРАВА  ПОТРЕБИТЕЛЯ  ПРИ  ОКАЗАНИИ  ПЛАТНЫХ  МЕДИЦИНСКИХ  УСЛУГ

Как поступить, если вам перевели деньги по ошибке?

Информация как вести себя в торговых центрах и супермаркетах

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ О ПРОДАЖЕ БИОЛОГИЧЕСКИ АКТИВНЫХ ДОБАВОК (БАД) К ПИЩЕ

До сих пор в печатных и электронных средствах массовой информации, на радио и по телевидению встречается размещение недостоверной рекламы, в которой часто приводится информация о лечебных свойствах биологически активных добавок (далее БАД). В результате такой недостоверной информации в первую очередь страдают самые незащищенные граждане - пожилые люди, инвалиды многие из которых имеют сразу несколько хронических заболеваний.

ЧТО ЕСЛИ МОШЕННИКИ ВЫМАНИЛИ ДАННЫЕ КАРТОЧКИ, НО НА НЕЙ НЕ БЫЛО ДЕНЕГ. ОНИ МОГУТ ОФОРМИТЬ КРЕДИТ ИЛИ КАК-ТО ЕЩЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТИ ДАННЫЕ?

Чтобы оформить кредит, только реквизитов карты недостаточно. Если, конечно, вы не сообщали мошенникам другую конфиденциальную информацию.

ВЫБИРАЕМ СОКОВУЮ ПРОДУКЦИЮ

Какую обязательную информацию о продукте должен донести продавец (изготовитель)  до потребителя?

Банкомат списал деньги с карты, но не выдал их. Что делать?

Ситуация: вы снимаете в банкомате крупную сумму, деньги со счёта списаны, но их не выдали. Или, наоборот, решили закинуть деньги на карту — банкомат их «съел», а СМС о пополнении так и не пришло.

Разберёмся, что делать в такой ситуации.